Política de Privacidade

Beleza Animal — Banho e Tosa, em Guarujá-SP, CNPJ 68.381.749/0001-60. Qualquer dúvida sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (13) 99737-6013.

• Seu nome e seu celular.
• Dados do seu pet: nome, raça, porte e foto.
• Histórico dos agendamentos e atendimentos (data, serviço, valor, forma de pagamento e observações).
• Seu CPF, apenas se você quiser ele na nota fiscal.

Não pedimos nenhum dado além do necessário pra atender seu pet.

• Agendar e realizar os atendimentos do seu pet.
• Enviar confirmação e lembrete do horário pelo WhatsApp (você pode pedir pra parar). Essas mensagens automáticas chegam do número (13) 99632-4291, que só envia — pra conversar com a gente, use o (13) 99737-6013. Se você escrever pro número (13) 99632-4291, anotamos seu número, o nome do seu perfil no WhatsApp e o horário (o texto da mensagem não é guardado) pra gente te chamar de volta.
• Quando faz um tempo que seu pet não vem, podemos te chamar no nosso WhatsApp ((13) 99737-6013) com um convite pra agendar de novo — e você pode pedir pra parar a qualquer momento.
• Emitir nota fiscal e cumprir as obrigações fiscais.
• Organização interna do negócio (agenda e faturamento).

Não vendemos seus dados. Fora esse convite de retorno, não usamos seus dados pra propaganda.

Base legal (LGPD, art. 7º): execução do serviço que você contratou, cumprimento de obrigação legal (fiscal) e, nos lembretes e no convite de retorno, nosso legítimo interesse em evitar que você perca o horário e em manter o cuidado com o seu pet.

• Supabase (banco de dados e fotos) e Vercel (hospedagem do site): empresas de tecnologia que guardam os dados pra gente, inclusive em servidores fora do Brasil, com medidas de segurança.
• Meta (WhatsApp), pra enviar as mensagens.
• Sistema nacional da nota fiscal (governo), quando emitimos sua nota.

Enquanto você for nosso cliente. Se pedir a exclusão, apagamos seus dados — ou, se você já tiver atendimentos com a gente, tiramos seu nome, celular e fotos e mantemos só o histórico de valores. Dados de notas fiscais são guardados pelo prazo exigido por lei (5 anos).

A foto serve pra gente reconhecer seu pet na agenda. Ela fica guardada num endereço de internet que só abre pra quem tiver o link exato — por isso pedimos foto só do pet.

O site não usa cookies de propaganda nem de rastreamento. Apenas a área interna da equipe usa um cookie de login.

O acesso aos dados é restrito à nossa equipe, com login. A conexão do site é criptografada (HTTPS) e o banco de dados também guarda as informações criptografadas.

Pelo WhatsApp (13) 99737-6013 você pode, a qualquer momento: saber quais dados temos sobre você, pedir correção, pedir a exclusão e parar de receber mensagens automáticas. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).